EUR | CZK | Registrovat se | Přihlásit
Přihlašovací email:
Heslo:
Cookies musí být povolené!!!
Zapomenuté heslo
Po-Pá: 12-20hod.
So: 12-18hod.

841 300 841

Pro zahraniční volání:
+420 601 392 257
E-mail pište na adresu:
info@vipnabytek.cz
Odpověď do 4 hodin
Můj košík
Váš košík je prázdný

Všeobecné podmínky
Úvodní ustanovení

 
V těchto Všeobecných obchodních podmínkách jsou stanoveny podmínky, za kterých společnost JUSTINUS s.r.o. se sídlem  U Papírny 615/7,17000 Praha 7, IČO  45803749 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 166634 (dále v těchto Všeobecných obchodních podmínkách pouze „prodávající“) prodává zboží uživatelům internetových stránek www.vipnabytek.cz (dále v těchto Všeobecných obchodních podmínkách pouze „kupující“). Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou nedílnou součástí všech kupních smluv uzavřených v on-line obchodu prodávajícího na internetových stránkách www.vipnabytek.cz. Všechno nabízené zboží je prodáváno včetně  DPH ve výši 20 %.
 

 Uzavření kupní smlouvy


Nabídka zboží je rozdělena do 22 kategorií: aukce, akce, sedací soupravy, postele, kuchyně, obrazy, kuchyňské doplňky, stoly, židle a křesla, léhatka, koupelny, matrace, komody a skříně, koberce, osvětlení, dekorace, zrcadla, doplňky, dárkové poukazy, dětský nábytek, výprodej a skladem. V každé z 22 kategorií najde kupující přehled jednotlivých druhů zboží a podrobný popis a dodací lhůtu každého z nich včetně kupní ceny zahrnující DPH.
 

Zboží, o které má kupující zájem, může přidat do nákupního košíku. Po přidání zboží do nákupního košíku vyplní kupující všechny předepsané údaje uvedené v objednávkovém formuláři, které následně zkontroluje a případné chyby opraví. Pokud jsou údaje vyplněné v objednávkovém formuláři správné a kupující si přeje zboží objednat, klikne na tlačítko „Potvrdit objednávku“. Tímto okamžikem si kupující objednává vybrané zboží. Odeslanou objednávkou je kupující vázán.
 

Na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce bude zaslán e-mail, ve kterém prodávající objednávku kupujícího potvrdí. Potvrzení bude provedeno bezprostředně po objednání. Potvrzením objednávky a následným potvrzením přijaté platby dochází k uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím a začíná běžet stanovená dodací lhůta, která je jednotlivě uvedena u každého produktu.
 

V potvrzení prodávajícího budou uvedeny tyto informace: identifikace kupujícího (adresa pro doručení) a prodávajícího, číslo objednávky, datum objednávky, druh a počet objednaného zboží, kupní cena zboží (jednotlivé položky a celková kupní cena za zboží), náklady na dodání zboží (poštovné a balné), celková kupní cena obsahující DPH i veškeré náklady, způsob dodání, termín dodání a kontaktní adresa pro informace o procesu dodání zboží.
 

Prodávající kupní smlouvu (tedy objednávku a její potvrzení) archivuje v elektronické podobě po dobu 5 let. Po dobu archivace není kupní smlouva kupujícímu přístupná, kupující však má možnost si kupní smlouvu archivovat a reprodukovat sám. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
 

Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku vzniklé při objednávání zboží  v on-line obchodu prodávajícího se řídí smlouvou mezi kupujícím a subjektem, který mu využití komunikačních prostředků na dálku umožňuje.
 

Pokud kupujícímu tento e-mail nepřijde, zkontroluje zda nezadal při registraci nebo objednávce chybně svou adresu. V případě, že je adresa zadána správně a potvrzení mu přesto nepřišlo, tak má možnost kontaktovat prodávajícího na telefonním čísle +420 841 300 841.

 

Kupující má právo objednávku stornovat do 12 hodin od vytvoření objednávky na e-mail info@vipnabytek.cz, kde prosím popište, o jakou objednávku se jednalo včetně adresy, na kterou měla být objednávka zaslána.
Pokud kupující stornuje již zaplacenou objednávku, podléhá cena stornovaných produktů 30% storno poplatku.
 

 Zpracování osobních údajů
 

Při vyplňování objednávkového formuláře je kupující prodávajícím požádán o poskytnutí svých osobních údajů. Poskytnuté osobní údaje používá prodávající pouze za účelem vyřízení objednávky a splnění svých povinností vyplývajících z kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
 

Jméno, příjmení a adresu kupujícího může prodávající za podmínek stanovených zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění, použít k nabídce svého zboží a služeb. Pokud si kupující nepřeje, aby prodávající jeho osobní údaje použil k nabídce svého zboží či služeb, může prodávajícího na adrese info@vipnabytek.cz informovat, že s tímto zpracováním svých osobních údajů nesouhlasí. Osobní údaje kupujícího v rozsahu jméno, příjmení a adresa může prodávající předat jinému správci osobních údajů za účelem nabídky výrobků a služeb, pokud s tímto postupem kupující nevysloví nesouhlas. Nesouhlas je možno zaslat na adresu info@vipnabytek.cz .
 

Se souhlasem kupujícího může prodávající použít k nabídce zboží a služeb i další osobní údaje kupujícího jako je e-mailová adresa nebo telefonní číslo. Souhlas je možno udělit při vyplňování osobních údajů v objednávkovém formuláři nebo na adrese info@vipnabytek.cz. Souhlas lze kdykoli odvolat na adrese info@vipnabytek.cz.
 

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Kupujícímu jsou garantována všechna práva vyplývající ze zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo požadovat opravu svých osobních údajů a další práva vyplývající z § 11 a 21 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Tato práva může kupující realizovat prostřednictvím adresy info@vipnabytek.cz.
 

  Dodací podmínky
 

Objednávka je vyřízena v co možná nejkratším termínu. Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání výrobku na kupujícím uvedenou adresu, nebo vyzvednutí zboží kupujícím na adrese skladu. Zboží je obvykle dodáváno s řadným daňovým dokladem - fakturou, která v případě nepřítomnosti originálního záručního listu výrobce jej nahrazuje, § 620 odst. 3 OZ. DPH si lze odečíst. U rozměrných zásilek toto není možné, zákazník si tedy fakturu stáhne z webového rozhraní stránky, nebo zažádá o zaslání pomocí emailu. 
 

Vlastnictví k prodané věci přechází na kupujícího až po zaplacení kupní ceny.
 

 Možné způsoby převzetí zboží:
 
- Osobní odběr
Vámi objednané výrobky si můžete vyzvednout osobně po předchozí telefonické domluvě na adrese showroomu Pražská 238, 250 66 Zdiby.
 
- Přeprava zásilek Vipnábytek
 
Tento způsob přepravy zajišťujeme vlastními vozy. Nabízíme moderní, rychlou a spolehlivou přepravu výrobků po celém území České republiky i mimo něj. Poplatek za tuto službu je od 149,- do 2.990,- Kč/ks, pokud není jinak uvedeno v akčních podmínkach (cena dle váhy a rozměru).
 
- Přeprava spediční firmou, či poštou
 
Tento způsob dopravy zajišťujeme klientovi prostřednictvím spedičích firem, PPL, nebo České pošty a to dle váhy a rozměru zboží. Cena se odvíjí od rozměru a váhy. Provozovatel eshopu není zodpovědný za případné poškození, poničení či ztráty způsobené těmito dopravci.
 

Výrobky jsou důkladně zabaleny (protinárazové bublinkové obálky, krabice apod.) a pojištěny proti poškození nebo ztrátě (pouze v případě zvolené dopravy VipNábytek). Zásilka bývá zpravidla doručena během 1-14 pracovních dnů. 
Pokud je zboží na povrchu z více něž 50% skleněné (výjma zrcadel), doporučujeme zásilku na prodejně osobně vyzvednout. V případě využití VIPdopravy či spediční firmy prodejce neručí za jakékoliv poškození způsobené během přepravy.
Upozorňujeme na nutnost kontroly zboží při převzetí zásilky. V případě porušení, uveďte tuto skutečnost do předávacího protokolu zásilky. Na pozdější námitky nebude brán zřetel.
 

V případě, že je v akčních podmínkách uvedena akce „Doprava zdarma“. Tím se rozumí, že prodávající vůči kupujícímu sice má právo na náhradu poplatku za dopravu. Toto právo je ale vázáno rozvazovací podmínkou neuplatnění práva spotřebitele na odsoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Splatnost práva na náhradu poplatku za dopravu nastane odstoupením od kupní smlouvy spotřebitelem. Nejedná-li se o spotřebitelskou smlouvu, je právo na náhradu poplatku za dopravu vázáno rozvazovací podmínku zaplacení kupní ceny v dané lhůtě splatnosti. Splatnost práva na náhradu poplatku za dopravu nastane v tomto případě nezaplacením kupní ceny v dané lhůtě splatnosti. Platí dle akčních podmínkach.
 

Pokud prodávající není schopen plnit dohodnuté lhůty, je kupující oprávněn požadovat informace o termínech a prodávající je povinen informovat kupujícího.
 

Nejsme odpovědni za zpoždění způsobené stávkami, státními kontrolami nebo potížemi od dodavatelů. Kupující může s okamžitou platností odstoupit od smlouvy, pokud termín dodání překročil 120dnů od sjednané doby doručení. Kupující poskytuje prodávajícímu nové přepravní data v případě, že došlo k jejich změně. Informace o stavu objednávky lze zjistit na telefonním čísle +420 841 300 841 nebo na info@vipnabytek.cz.
 

 Nepřevezme-li kupující předmět plnění, dodaný prostřednictvím naší přepravy VipNábytek, z důvodů ležících na jeho straně (např. není-li i přes dohodnutý termín kupující přítomen na adrese dodání nebo není schopen uhradit kupní cenu), nese náklady spojené s dodáním v plné výši! Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 2.000,- Kč.
 

 Platební podmínky
 

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu prodávajícím v okamžiku potvrzení objednávky a jsou závislé na platných cenách v okamžiku potvrzení objednávky.
 

Možné způsoby plateb:
 
- Platba v hotovosti
- Bankovním převodem
- Dobírkou (záloha předem)
- Na splátky HOMECREDIT
- Platba online kartou (zabespečuje platební brana payu, více na: http://www.payu.cz)
 

 Odstoupení od smlouvy
 

Je-li kupující spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se kupující rozhodne od kupní smlouvy odstoupit, zašle prodávajícímu oznámení o odstoupení na adresu JUSTINUS s.r.o., Pražská 238, 250 66 Zdiby, nebo na adresu info@vipnabytek.cz. Zboží kupující neprodleně vrátí na adresu skladu JUSTINUS s.r.o., Pražská 238, 250 66 Zdiby. Kupující tyto podmínky poruší, pošle-li zboží na dobírku.
 

Výrobky, které kupující v rámci odstoupení vrací, by měly být důkladně zabaleny, nejlépe v původním obalu (protinárazové bublinkové obálky, krabice apod.), nesmí jevit známky používání, musí být nepoškozené, kompletní a včetně příslušenství. Porušení této smluvní povinnosti může způsobit právo prodávajícího na náhradu vzniklé škody.
 

Pokud již kupující zaplatil prodávajícímu kupní cenu, vrátí mu prodávající zaplacenou částku do 30 dnů od data odstoupení. Pro tento případ uvede kupující v oznámení o odstoupení, jakým způsobem (převodem na účet, složenkou) mu má být vrácena kupní cena nebo její část.
 

Odstoupit nelze od smlouvy na dodávku zboží specificky upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.(např. barva, design, rozměr atd.)
 

Prodávající má právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Jedná se zpravidla zejména o náklady spojené s manipulací zboží ve skladu, naskladněním, kontrolou funkčnosti, přebalením.
 

 Reklamace
 

Záruční doba je 24 měsíců, pokud není prodloužená (za příplatek) a začíná běžet dnem, kdy kupující zboží převezme. Je-li kupující podnikatel, je povinen dodané zboží zkontrolovat bez zbytečného odkladu po dodání a bezodkladně informovat prodávajícího o zjištěných vadách.
 

Všechny reklamace musí kupující uplatnit nejpozději do konce záruční doby. V oznámení o reklamaci musí zákazník popsat zjištěné vady zboží . Pro rychlé zpracování doporučujeme uvést  informace potřebné k identifikaci kupujícího a reklamovaného zboží včetně čísla objednávky. Reklamaci včetně vadného zboží kupující zašle na adresu JUSTINUS s.r.o., Pražská 238, 250 66 Zdiby, případně ji doručí osobně tamtéž. Reklamaci lze také zaslat na adresu info@vipnabytek.cz s tím, že vadné zboží je současně třeba zaslat na adresu JUSTINUS s.r.o., Pražská 238, 250 66 Zdiby.
Prodávající si vyhrazuje možnost případných minimálních odchylek od rozměrů, či odstínů, vzhledem k webové prezentaci. Možnost barevnostní odchylky vzájemně odlišných materiálů a toleranci v rámci konečných rozměrů (maximálně však 5% z celkové délky).

Prodávající vyřídí reklamaci (tj. sdělí kupujícímu, zda reklamaci uznává jako důvodnou nebo ne) bez zbytečného odkladu po jejím doručení, nejpozději do 3 pracovních dnů.
 

Informace o průběhu vyřizování reklamace prodávajícím může kupující získat na adrese reklamace@vipnabytek.cz nebo na telefonním čísle +420 841 300 841.
 

 Závěrečné ustanovení
 

Kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami účinnými v momentu odeslání své objednávky či uzavřením kupní smlouvy. Kupující má možnost se s němi seznámit před vlastním uskutečněním své objednávky a je na ně dostatečně předem upozorněn.
 
 
SHOWROOM | Pražská 238 - Zdiby (Praha Východ) | Po-Pá: 12-20hod. | So: 12-18hod.